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¿Cómo devuelvo mi producto (política de devoluciones de Coliposte)?

Para devolver tu producto, simplemente ve a nuestro módulo de pedidos (este módulo es accesible haciendo clic aquí: https://www.cristel.com/fr/faites-refaire-votre-antiadherent).

Te permitirá:

  • Determinar el tipo de producto que deseas devolver (sartén, cazuela, etc.);
  • Conocer el coste del servicio de rechapado para tu producto;
  • Realizar el pago de forma segura;
  • Una vez que hayas confirmado tu pedido, recibirás una etiqueta de "devolución de Colissimo" (prepagada) por correo electrónico.

Luego deberás:

  • Empacar cuidadosamente tu producto o productos a devolver;
  • Imprimir la etiqueta de "devolución de Colissimo" prepaga y pegarla en tu paquete;
  • Deposita tu paquete gratuitamente en la oficina de correos o en el punto de depósito de Colissimo que prefieras.

Preguntas frecuentes

21/11/2024 11:30:53