Welche besonderen Bedingungen gelten im Zusammenhang mit dem Neubeschichtungsservice?
Auswahl des neu zu beschichtenden Produkts
Vergewissern Sie sich bei Ihrer Auftragserteilung, dass Sie den richtigen Produkttyp (Pfanne, Sauteuse etc.) und den richtigen Durchmesser angegeben haben.
Bei Erhalt des Produkts wird CRISTEL überprüfen, ob alles mit den Angaben in Ihrem Auftrag übereinstimmt. Im Fall eines Irrtums:
- Wenn es eine Preisdifferenz zu Gunsten von CRISTEL gibt und diese 10 € nicht übersteigt, wird CRISTEL den zu viel erhaltenen Betrag einbehalten;
- Wenn sich herausstellt, dass der Artikel nicht neu beschichtet werden kann oder wenn die Preisdifferenz zu Ungunsten von CRISTEL ist, wird Ihnen Ihr Produkt unbearbeitet zurückgeschickt und der bezahlte Betrag erstattet, abzüglich einer Pauschale von 15 €.
Widerrufsfrist
Sie haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Datum Ihrer Auftragserteilung.
- Wenn Sie Ihr zu erneuerndes Produkt noch nicht abgeschickt haben, wird Ihnen CRISTEL den vollen Betrag Ihres Auftrags erstatten.
- Wenn Sie Ihr zu erneuerndes Produkt schon abgeschickt haben, wird CRISTEL es Ihnen zurückschicken und Ihren Auftrag erstatten, abzüglich der entstandenen Rücksendekosten.
Alle spezifischen Bedingungen für die Neubeschichtung finden Sie online in den Allgemeinen Verkaufsbedingungen von CRISTEL.
FAQ
Wie gehe ich vor, um mein Produkt einzusenden? (Näheres zu den Einsendemodalitäten finden Sie weiter unten)
Was kostet eine Neubeschichtung?
Was bedeutet Neubeschichtung?
Innerhalb welcher Zeit erhalte ich mein neu beschichtetes Produkt zurück?
Kann mein Produkt neu beschichtet werden?
05/11/2024 10:49:32