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Quels sont les délais de rétractation d'une commande de rechapage ?
Pour le rechapage, comme pour toute commande traditionnelle sur notre site, vous bénéficiez d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la date d’envoi de votre commande.
Si vous n’avez pas encore renvoyé votre produit à rénover, nous procéderons au remboursement intégral de votre commande.
Si vous avez déjà expédié votre produit à rénover, CRISTEL vous le renverra et procédera au remboursement de votre commande, déduction faite des frais de retour occasionnés.
Vous retrouverez l’intégralité des conditions spécifiques au rechapage dans les Conditions Générales de Vente en ligne du site internet de CRISTEL.
Foire aux questions
Comment procéder pour renvoyer mon produit (modalités de retour par Coliposte) ?
Combien coûte le rechapage ?
Qu’est-ce que le rechapage ?
Quelles sont les conditions particulières liées au service de rechapage ?
Sous quel délai recevrai-je mon produit rechapé ?
Mon produit est-il rechapable ?
Mon produit rechapé sera-t-il identique à un produit neuf ?
Mon produit a déjà été rechapé, puis-je le rechaper à nouveau ?
Peut-on enlever le revêtement pour obtenir une poêle tout inox ?
14/12/2025 07:47:18
